Cómo llevar tu contenido de Instagram al siguiente nivel
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Cómo llevar tu contenido de Instagram al siguiente nivel

Cómo llevar tu contenido de Instagram al siguiente nivel

La gente dice que está ansiosa por saber de las marcas en Instagram. Muchas marcas ya recurren a la plataforma para conectarse con más audiencias y también impulsar las ventas , pero las empresas y personas influyentes que ahora llegan a grandes audiencias no necesariamente comenzaron como nombres conocidos. Pequeñas compañías de batidos , iniciativas de base y entrenadores personales se han hecho un nombre por sí mismas y han logrado objetivos de marketing más grandes en Instagram. Pero, ¿qué tipo de contenido resuena más con las personas en Instagram, especialmente cuando se trata de fomentar la afinidad de marca? Según las 21,000 personas que encuestamos, el contenido interesante que resuena es más importante que las marcas cuando se trata de llamar la atención.

Para comprender qué significa contenido interesante para las personas y cómo los especialistas en marketing pueden conectarse más con sus audiencias, Facebook IQ encargó dos estudios para aprender más de las personas que usan Instagram regularmente. Lo que descubrimos fueron algunas formas clave, incluso sorprendentes, de que a los instagrammers les gusta conectarse con marcas e influencers. Dicen que el contenido entretenido es más importante que el contenido que se produce de manera hermosa, que se valoran las comunicaciones directas de las marcas y que se escuchan las personas influyentes y que el contenido que aprovecha eventos culturales e intereses personales tiene el potencial de construir relaciones más sólidas con los clientes. Descubra cómo producir contenido de Instagram que se conecte con sus audiencias clave al comprender lo que los usuarios de Instagram realmente quieren ver de las marcas.

El contenido interesante importa más que los grandes nombres

El contenido interesante recorre un largo camino. De las personas encuestadas, el 53% dijo que seguirán una marca solo por el contenido, siempre y cuando resuene con ellos. Esto indica que tener contenido interesante también puede ayudar a las marcas a aumentar su alcance más allá de sus seguidores actuales. Entonces, ¿qué contenido quieren ver los Instagrammers y de quién?

Cuando les preguntamos a las personas qué tipo de contenido querían ver de las marcas, respondieron divertido (55%), real (53%) y creativo (53%). En todos los mercados encuestados, estas cosas importaron más que el contenido que se produjo de manera hermosa, lo que les dio a las marcas el camino para experimentar y jugar más con la dirección creativa de sus publicaciones. Hay diferentes expectativas en Instagram Stories and Feed ; las personas aprecian las características interactivas, como las encuestas o las preguntas y respuestas, y el contenido en bruto o sin pulir en las historias, mientras que el feed es un formato más popular para ver actualizaciones regulares de marcas que unen a la comunidad.

«Creo que la mayoría de las publicaciones promocionales [en Instagram] son ​​auténticas, porque son creativas y no dan la impresión de que son anuncios regulares».

—Dennis, 25 años, Alemania

Los principales tipos de contenido que las personas encuestadas dicen que quieren ver de las marcas:

Divertido o entretenido55%

Real o auténtico53%

Creativo53%

Informative51%

Personalmente relevante46%

Inspirador o edificante45%

Bellamente producido36%

Además, nuestros encuestados dijeron que les gusta ver contenido que muestre la personalidad de la marca (32%), contenido que reúna a la comunidad (29%) y contenido respaldado por personas influyentes (27%) y celebridades (26%).

Y aunque las personas muestran interés en las celebridades y personas influyentes en la plataforma , esas no son las únicas cuentas de las que la gente quiere escuchar: nuestra investigación muestra que una de las razones por las que las personas van a Instagram es para interactuar también con las marcas. De hecho, las personas en nuestra encuesta quieren escuchar de una amplia variedad de fuentes con diferentes tipos de contenido. Por ejemplo, una marca que muestra su personalidad podría inyectar algo de humor en sus anuncios en el Día Internacional de los Besos o inspirar a los viajeros del Milenio con divertidos clips de destinos de vacaciones . Podrían organizar eventos de la comunidad o compartir imágenes detrás de escena. Los instagrammers están abiertos a escuchar a las marcas, y a las personalidades que las representan, solo quieren que esa comunicación se sienta original.

Cómo 2 marcas deleitaron a los seguidores en las historias de Instagram

Reproducir-0:10Configuración visual adicionalIr a pantalla completaReactivar

Oreo aprovechó los lados lúdicos de los consumidores para promocionar Oreo Thins. Los usuarios de Instagram tuvieron que inclinar sus teléfonos para guiar una galleta a través de un laberinto, terminando con un brillante llamado a la acción para deslizarse y comprar.Reproducir0:00Configuración visual adicionalIr a pantalla completaReactivar

Lacoste dio un impulso a su ropa de cama con un anuncio que permitía a los usuarios de Instagram imaginar cómo se verían sus dormitorios con los edredones Lacoste. Las personas podrían hacer clic en los diseños antes de ser conducidos al sitio web de Lacoste para encontrar más información.

La gente construye conexiones alrededor de intereses compartidos

De las personas encuestadas, el 91% dijo que usa Instagram para seguir al menos uno de sus intereses, y estos resultados fueron particularmente pronunciados en India, donde el 98% de los encuestados dijeron que esa es una razón por la que usan la plataforma. Los principales intereses que persiguen las personas son los viajes (45%), la música (44%) y la comida y bebida (43%), con una gran cantidad de otras pasiones en el futuro. India difería de todos los demás países con la tecnología como su principal interés, mientras que Corea, Argentina, Brasil y Turquía incluyeron películas en sus tres principales intereses. Los especialistas en marketing tienen una oportunidad única de conectarse con su público al mantenerse al tanto de las tendencias y áreas de interés. Ayuda a mantener su contenido relevante y proporciona información del mercado sobre lo que motiva a sus clientes.

Los principales intereses que las personas encuestadas dicen que persiguen en Instagram:

Viajes45%

Música44%

Comida y bebida43%

Moda42%

Películas41%

Salud y estado físico35%

Tecnología32%

Cuidado de la piel / cosméticos30%

Deportes30%

Noticias28%

La gente quiere profundizar en sus intereses y descubrir otros nuevos. Están ansiosos por aprender más, conectarse con una comunidad y escuchar a las personas y empresas que los inspiran. Y de acuerdo con las personas que encuestamos, el lugar principal en Instagram para encontrar contenido sobre sus intereses son las marcas. Las marcas tienen la oportunidad de usar sus mensajes, copia y creatividad para ayudar a sumergir a las personas en sus intereses, vinculando su contenido a lo que entusiasma a su audiencia más allá de sus productos y servicios.

Las personas encuestadas alimentan sus intereses en Instagram de varias maneras:

El 68%ve fotos de marcas que les gustan o siguen

El 67%ve contenido publicado por otros usuarios públicos o comunidades

El 66%ve videos de marcas que les gustan o siguen

El 63%ve fotos publicadas por personas influyentes

El 62%ve fotos publicadas por celebridades

El 62%ve videos publicados por personas influyentes

El 61%ve videos publicados por celebridades

Grandes eventos culturales provocan conversaciones

Cuando las personas sienten pasión por algo, tienden a buscar formas de involucrarse. Desde clubes de lectura hasta conciertos de tres días, los eventos son una forma de hacer realidad los intereses de los instagrammers. Durante los grandes eventos culturales, las personas se conectan en línea para obtener reacciones, opiniones y contenido detrás de escena de las personas y las marcas a las que siguen, brindando una oportunidad perfecta para que las marcas interactúen con contenido localizado. En 13 mercados, el 76% de las personas encuestadas realizan un seguimiento de los eventos en la plataforma, desde los fanáticos que se mantienen al día con los principales torneos de fútbol (soccer) hasta los jugadores que asisten a conferencias clave, sin mencionar todos momentos de una vez al año.que salpican nuestros calendarios. Cuando se trata de deportes, el 37% de las personas encuestadas siguen eventos deportivos en Instagram, y mientras que el 51% de los hombres dicen que usan Instagram para seguir eventos deportivos, el 25% de las mujeres dijeron lo mismo. Las marcas pueden establecer conexiones duraderas y construir relaciones más sólidas con los clientes al mantenerse al día con lo que le importa a la gente, desde eventos culturales hasta proyectos de pasión.

«Si una marca organiza un evento o algo así, por ejemplo, si hay un atleta en el evento, lo compartiré con amigos y me registraré».

–Dorothée, 39 años, Francia

Lo que significa para los vendedores

  • Hablar alto.Los instagrammers están abiertos a escuchar de las marcas. Si tienes el respaldo de personas influyentes y famosas, también deja que tus seguidores escuchen de la marca de una manera auténtica e interesante. Las personas quieren ver sus fotos y videos, pero no necesitan ser perfectos, la mayoría de las personas querían ver contenido divertido o entretenido. Si está buscando un poco de inspiración, vea cómo otras marcas tienen éxito en Instagram en estos estudios de caso .
  • Proporcionar acceso a lo inaccesible.Cuando se trata de eventos y círculos internos, se trata de acceso. Alimenta las pasiones de las personas usando las Historias de Instagram para compartir la emoción de estar detrás del escenario, mostrar fotos exclusivas de autos que aún no se han lanzado o proporcionar una mirada sin filtro a destinos de viaje exóticos. Anime a sus audiencias a seguir sus pasiones proporcionando contenido que los entusiasme.
  • Entra en el juego.Las marcas pueden unirse a los seguidores como montajes de anticipación para un gran juego y construir contenido creativo que los aliente a unirse, ya sea a través del bombo previo al evento o contenido en tiempo real. Las marcas pueden usar relojes de cuenta regresiva antes de un evento, seleccionar listas de empaque para preparar a los viajeros para un gran festival u organizar adquisiciones de historias con personalidades de alto perfil. Considere también compartir contenido generado por el usuario para resumir el evento y mostrar a los seguidores que valora sus contribuciones.

Fuentes a menos que se especifique lo contrario:

«Project Instagram» de Ipsos (encuesta comisionada por Facebook de 21,000 personas de 13 a 64 años en AR, AU, BR, CA, DE, FR, IN, IT, KR, TR, Reino Unido, EE. UU. Y edades de 18 a 64 años en Japón) , Noviembre de 2018. Todos los participantes dijeron que usaban Instagram al menos una vez por semana. Los estilos de respuesta de la encuesta pueden variar de un país a otro debido a diferencias culturales, pero los anclajes de escala permanecieron fijos dentro de cada país.

«Instagrammers on Brands» de LRWTonic (entrevistas comisionadas por Facebook con 70 usuarios de Instagram mayores de 18 años en AU, BR, CA, DE, FR, JP, KR, EE. UU., Reino Unido), noviembre de 2018. Todos los participantes dijeron que usaron Instagram varias veces un día. Los estilos de respuesta de la encuesta pueden variar de un país a otro debido a diferencias culturales, pero los anclajes de escala permanecieron fijos dentro de cada país.

Fuente :Facebook para Empresas

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